Навички, важливі для кар’єри
У професійному середовищі виділяють два типи навичок:
– Hard skills («тверді» навички) – професійні, технічні навички, які можна наочно продемонструвати. Наприклад, навичка сліпого друку, керування автомобілем, знання мови програмування тощо.
– Soft skills («гнучкі» або «м’які» навички) – навички, прояв яких складно відстежити, перевірити й наочно продемонструвати: комунікативні та управлінські.
У ХХІ столітті внесок Hard skills в професійну успішність співробітника складає всього 15%, тоді як Soft skills – 85%. У працівників з високим рівнем розвитку саме «м’яких» навичок великі шанси більш впевнено досягти висот на роботі.
Топ – 10 ключових Soft skills
1. Комунікативні навички
Вміння презентувати себе, свою ідею і бути цікавим співрозмовником надзвичайно важливе сьогодні. Якщо у вас є гарна ідея, але ви не вмієте її презентувати, то навряд знайдете підтримку для її реалізації. Використовуйте будь-які можливості, щоб розвивати ці навички у себе: знайомтесь з новими людьми, розширюйте кругозір тощо.
2. Аналітичне та критичне мислення
Уміння ставити питання, доводити фактами, креативно мислити потрібні завжди. Хороший спосіб розвинути ці навички: оголошуйте внутрішній конкурс на найекономічніше, найшвидше чи ще будь-яке «най-най» рішення у рядових, життєвих ситуаціях.
3. Уміння слухати
Вчіться слухати, приймати чужу точку зору і визнавати свої помилки. Багатьом це дається дуже складно. А в колективі без цієї навички нікуди.
4. Здатність працювати в команді
У кожній команді є лідер, провідний гравець і кілька виконавців. Дуже важливо розуміти свою роль і неухильно її грати. На перший погляд це дуже просто, але коли доходить до справи, то кожен хоче показати себе з кращого боку, що він був би кращим лідером і всіляко намагається «вколоти» призначеного капітана.
5. Уміння ставити і досягати поставлених цілей
Ця навичка дуже важливий для кожної людини. Без мети неможливо досягти результату. Чітко поставлена мета – це вже 50% успіху, решта 50% – це завзятість, праця і позитивне мислення.
6. Активність і позитив
Завжди бажайте людям найкращого, займайте активну життєву позицію, майте позитивну емоційну установку і тоді у вас все вийде.
7. Здатність вирішувати конфлікти
Зараз великою популярністю користуються медіатори, які стають третьою стороною в конфлікті й намагаються його вирішити. Бути собі медіатором – навичка, яка допоможе уникнути деструктивних суперечок, згладжувати гострі кути й адекватно реагувати на критику.
8. Емоційний інтелект
Емоційний інтелект проявляється в реальних взаємодіях з колегами, клієнтами, керівником та пов'язаний з почуттям такту і своєчасності реакції. Головне тут те, що ви керуєте емоціями, а не вони вами.
9. Уміння брати на себе відповідальність
Брати більшу відповідальність, працювати більше всіх, постійно вчитися і прагнути виконати свої обов’язки на 120% – в такому випадку кар’єрне зростання не змусить довго чекати.
10. Самоорганізація і самодисципліна
Звички організованих людей виховуються батьками, вихователями, а потім особисто самою людиною. Організованим стати не просто, але плоди, які приносить грамотний розподіл часу і сил, завжди відчутні.
